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demi:y デザイナー柿田有紀のブログ。

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SHIPPING 配送・送料について

レターパックプラスまたは各社宅配便
日本全国一律600円です。
申し訳ございませんが、日にち・時間指定はできません。
ご購入金額が税込10000円以上のお客様についての送料は、当方が負担させていただきます。

RETURN 返品について

不良品
・商品に関しましては万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。
・商品到着後7日以内に生じた不良に関しましては、お修理（無料）または交換とさせていただきます。
・お客様用にアレンジした商品（セミオーダー）につきましては交換はお受けできませんので、お修理対応とさせていただきます。
・商品到着後7日以上経った商品の不良につきましても有償にてお修理をさせていただきます。メールにてご相談くださいませ。
返品期限
・商品の返品はお受けできませんが、当店都合のお修理または交換の場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡をいただきましたら速やかに対応させていただきます。
・ご連絡がない状態で返送された場合は対応が出来かねますので、予めご了承くださいませ。
返品送料
・商品の返品はお受けできませんが、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた、当店都合のお修理または交換の場合は、送料は当店が負担いたします。
・返送方法につきましてはメールにて詳細をお知らせいたします。
・お客様都合によるお修理の場合は、送料はご負担くださいませ。

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銀行振込(先払い)
・お申込み後、７金融機関営業日内にお振込ください。お振込確認後、発送いたします。
・お振込先は、ご注文をいただきましたらメールにてお知らせいたします。
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